您给我们一份信赖,我们还您一份放心!
发布时间:2019-03-26 14:17 浏览量:3238 来源:金鹏矿机
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金鹏集团秉承“客户为天,敬天爱人” 的经营理念,为客户提供从售前、售中到售后的全程无忧服务,将服务融入到与客户密切相关的任何一个环节,做专业售后服务,助品牌深入人心。
客户购买的是设备,但今后需要的更是服务。可靠的产品质量、雄厚的技术队伍为坚强后盾,我公司郑重的向您实行以下承诺式服务:
我公司的安装队伍已先后承担上百座矿山的安装,是一支经验丰富、装备精良的设备安装调试队伍,同时我公司还有一大批专业技术精湛,现场经验丰富的工程技术人员,不仅能够保质按期为贵公司进行现场安装调试,并能够保证贵公司达产达标。
我公司还有专业知识全面的专职售后服务队伍,他们定期的到各用户单位进行现场走访。每季度至少回访一次以上。对我公司产品存在的问题和各用户单位的意见进行了解和搜集,通过走访加强了我们与各用户单位的业务沟通,对存在的问题我们都能予以及时的解决。
售后服务是销售的延伸,是企业综合形象代表,因此对售后人员的综合素质要求也高!金鹏集团的售后团队大多有30多年矿山工作经验,技术能力强,知识面宽广,能够独当一面。国内外矿山安装经验丰富,得到客户一致好评。
金鹏集团售后工程师能够协助客户培养操作与维修技术人员,保障客户合理规范安全使用设备并会日常保养设备,最大限度地发挥设备效率,延长设备使用寿命并降低设备故障率。售后服务是矿山建设的最后一公里,完美的售后服务让您无后顾之忧,为项目画上完美的句号!您给我们一份信赖,我们还您一份放心!
金鹏对每一个项目都严格管理,全程专人跟踪,保证整体流程的畅通,设计院跟踪工程设计,精准定位工艺及其所需产品,不仅保证技术,并为降低客户成本而选择最佳的工艺。
金鹏集团作为EPC总包工程的领导者,可为矿山提供集选矿试验、工程设计、设备制造、安装调试、人员培训为一体的EPC总包服务。
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